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Tout achat effectué sur le site adomimod.com est remboursable et /ou échangeable sous 14 jours après réception de votre commande
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  • Vous avez 48H après réception de votre commande pour nous contacter  via adomimod@gmail.com en précisant votre nom, votre email , le numéro de la commande, le motif de votre retour ainsi que le numéro d’expédition.

  • Une fois que vous avez confirmation de notre service retour, merci de bien vouloir renvoyer l’article, à l’adresse de notre Showroom  A DomiMod 15 Place Bellecour 69002 Lyon (merci de nous communiquer le numéro d’expédition)

  • Nous vous conseillons de renvoyer le(s) article(s) dans leur état d’origine:
    Ils ne doivent pas avoir été portés de manière prolongée et de doivent par être endommagés.
    Si l’article a été expédié avec dustbag, boite initiale merci de les inclure obligatoirement dans le colis de retour.
    Le colis retour doit être sécurisé, bien fermé dans les dimensions correspondant à l’article afin de garantir le bon retour de l’article.
    Vous restez responsable de tout dommage éventuel subis par l’article lors du retour.
    Tout élément manquant de l’article renvoyé (ceinture, dustbag, boite initiale, écrin etc…) pourra engager le non remboursement de ce dernier
    En cas de non respect des règles de retour énoncées si dessus A DomiMod se réserve le droit de refuser le remboursement des articles retournés mais également de déduire toute perte de valeur lors du remboursement de ou des articles.

  • Les frais de retour restent à votre charge.
    Nous recommandons un envoi avec suivi, car nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus

  • Vous avez ensuite 14 jours à compter de la date de demande de retour pour expédier le(s) article(s) à:
    A DomiMod 15 Place Bellecour 69002 Lyon.
    Pour toute commande d’article de Luxe merci de le renvoyer avec

  • Si un article est expédié depuis l’étranger, assurez-vous qu’il porte la mention « RETURNED GOODS » (Retour de marchandise) pour éviter tout frais de douane. Nous ne pourrons être tenus responsables de tout frais de douane appliqué au colis.

  • En cas de non retrait d’un colis de votre part dans le délais légal définit par le transporteur que vous avez choisi, merci de nous contacter sous 24heures après le retour du dit colis afin de valider le remboursement dès réception du colis retourné.
    Bien entendu les frais d’expédition et les éventuels frais de transaction (type frais PayPal) seront déduits du remboursement.
    Sans retour par mail de votre part, dans le délais cité ci dessus, et conformément au Code de la Consommation, le non-retrait d’un colis ne constitue pas un manquement du vendeur, A DomiMod, et ne peut donner lieu à un remboursement.

Annulation d’une Commande sur le site adomimod.com

Pour toute demande d’annulation de commande internet merci de bien vouloir contacter 2heuresaprès la commande passée le service commande à l’adresse: adomimod@gmail.com
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Les frais de transactions initiaux seront déduits du remboursement.‍ ‍

Pour toute Commande effectuée via PAYPAL:
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Le Taux de cette commission PAYPAL est consultable sur le site de PAYPAL
POUR TOUTE DEMANDE D’ANNULATION ou DE REMBOURSEMENT DE COMMANDE EFFECTUÉE VIA PAYPAL
A DOMIMOD vous remboursera le montant de votre achat en DÉDUISANT les frais de transaction prélevés par PAYPAL
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Concernant les frais d’expédition, ces derniers ne seront pas remboursés.


Remboursement ou Échange d’un article acheté
au Showroom A DomiMod

Les achats effectués au Showroom A DomiMod 15 place Bellecour Lyon 2 ne bénéficient pas du droit de rétractation conformément à la législation en vigueur.
Par conséquent tout achat effectué au Showroom ou lors d’un de nos pop up éphémère ne sera ni repris, ni échangé, ni remboursé.